Dúvidas
Perguntas Frequentes
- COMO FUNCIONA A INTERNET FIBRA ÓPTICA?
É uma estrutura de vidro cilíndrica, transparente e flexível, com dimensões microscópicas,
similares às de um fio de cabelo. A Fibra Ótica é um meio de transmissão que permite o
tráfego de dados com a velocidade da luz. O sinal na Fibra é transmitido através de reflexões
de raios laser ao longo de todo o cabo, atingindo uma capacidade de transmissão única, que
pode ser até um milhão de vezes maior que o cabo metálico ou coaxial, o que torna a Fibra
uma das tecnologias de transmissão mais modernas do mundo.
- QUAL A DIFERENÇA ENTRE A FIBRA ÓPTICA E AS OUTRAS TECNOLOGIAS DE INTERNET?
Com a Fibra Optica pode-se atingir uma velocidade de transmissão de dados muito maior que com outras tecnologias, como o cabo metálico ou coaxial.
Além disso, a Fibra oferece maior
estabilidade de sinal, não sofrendo interferências eletromagnéticas ou quedas de transmissão.
- QUAIS AS VANTAGENS DE UTILIZAR A INTERNET i2FiBRA?
A i2Fibra é uma empresa focada na necessidade de nossos clientes, trabalhamos pensando na sua rotina que não pode parar por falta de Internet, por isso estamos sempre investindo em inovações para trazer a você o que há de melhor no mercado de Internet banda larga.
- QUAIS EQUIPAMENTOS VOU PRECISAR PARA TER INTERNET FIBRA ÓPTICA?
Os equipamentos são cabo de fibra Óptica do tipo drop, conversor óptico (equipamento usado
pra converter o sinal de fibra) e o roteador Wifi, no caso de o cliente optar pela modalidade
comodato não irá se preocupar com nenhum desses equipamentos. Todos eles serão
fornecidos ao cliente com garantia de funcionando da i2 Fibra, ou seja, caso o equipamento
venha apresentar a necessidade de substituição a i2 Fibra prestará toda assistência necessária
para substituição dos mesmos.
- EM CASO DE MUDANÇA DE ENDEREÇO?
Se precisar mudar de endereço não se preocupe, havendo cobertura da i2 Fibra para o novo endereço nossa equipe se encarregará de deixar tudo pronto na nova residência/comércio. Antes de efetuar a mudança procure nossa equipe e cheque a viabilidade e agende o seu serviço evitando ficar sem conexão no novo endereço.
- QUAL A DIFERENÇA ENTRE DOWNLOAD E UPLOAD ? QUANTO TENHO DE UPLOAD?
Download é tudo aquilo que é baixado da rede mundial de computadores para o seu computador, exemplo: ao receber uma foto no seu celular de um amigo por exemplo você acabou de fazer um download. Upload é processo inverso, é quando se envia algo para rede mundial de computadores, exemplo: quando envia uma foto pro seu amigo por exemplo, você acabou de efetuar um upload. O upload é em média 30% do download (verifique com o seu consultor um plano para melhor atende-lo de acordo com sua necessidade).
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